Podczas szkolenia uczestnicy doskonalą umiejętności potrzebne do efektywnej realizacji zadań menedżerskich, poznają swoje mocne strony i obszary rozwojowe oraz najważniejsze teorie stanowiące bazę do kierowania ludźmi.
Adresaci:
▪ nowo mianowani menagerowie
▪ kierownicy chcący uzupełnić swoją wiedzę
Czas trwania: 3 dni (9.00 – 17.00)
Program:
Dzień 1
- Sylwetka lidera
- Zasady skutecznej komunikacji
- Style porozumiewania z innymi
- Bariery i ograniczenia skutecznej komunikacji
- Doskonalenie struktury porozumiewania się
- Typologia stylów zarządzania
- Zespołowość - rola reguł i norm w pracy grupowej
Dzień 2
- Budowanie atmosfery współpracy i dzielenia się wiedzą
- Organizacja pracy w zespole
- Motywowanie
- Sposoby motywowania pracownika.
- Pozytywna i negatywna informacja zwrotna
- Błędy w sytuacji oceniania
- Rozmowa służąca przekazaniu trudnych decyzji
- Radzenie sobie z trudnymi sytuacjami w zespole
- Delegowanie zadań
Dzień 3
- Psychologia zarządzania zmianami
- Naturalne konsekwencje wprowadzanych zmian
- Struktura konfliku
- Budowanie dobrego kontaktu i porozumienia w obliczu konfliktu
- Świadomość własnych emocji i kontrola stresu
Koszt szkolenia: 3000,00zł
Informacje oraz zapisy:
email: kursy@oswiata.slask.pl
tel. 32 204 14 73 wew. 25